Pracownik przeszedł złożoną rekrutację. Ale po jakimś czasie zorientowali się że do pracy przyszła… zupełnie inna osoba!

TLDR: Pracownik przeszedł złożoną rekrutację. Były też background check i takie tam ;). No więc Welcome aboard! Otrzymał dostępy do zasobów firmowych. Ale coś tu nie grało. Po jakimś czasie zorientowali się, że do pracy stawił się inny człowiek niż ten, który przeszedł rekrutację.

Bardzo ciekawa historia miała miejsce w jednej ze średniej wielkości firm informatycznych, której pracownicy wykonywali pracę w pełni zdalnie. Odbywała się w niej rekrutacja na jedno ze stanowisk, podzielona na trzy etapy. Do ostatniego etapu zakwalifikowała się tylko jedna osoba. Udało się jej przejść z sukcesem cały proces aplikacji i ostatecznie przyjęła ofertę, stając się nowym pracownikiem.

Pojawił się jednak problem. Już po zatrudnieniu, przekazaniu komputera i dostępów, jeden z pracowników który był w zespole rekrutującym zauważył, że nowo zatrudniona osoba, która pojawiła się w firmie nie przypomina tej biorącej udział w rekrutacji. Różnice dotyczyły:

• fryzury i okularów;
• miejsca wykonywania pracy (nowo zatrudniona osoba opowiadała, że zmuszona jest pracować w garażu, ponieważ w domu przeszkadza jej trójka dzieci, podczas gdy w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej kandydat twierdził, że jest singlem);
• umiejętności (nowy pracownik nie potrafił odpowiedzieć na szereg pytań, z którymi poradził sobie podczas procesu rekrutacyjnego);
• temperamentu (nowo przyjęty pracownik okazał się nieśmiały, co nie pasowało do jego wcześniejszego zachowania w czasie rozmowy).

Podczas spotkania pracownika, jego zwierzchniczki, partnera biznesowego i rekrutera oraz nowego „pracownika” okazało się, że ten ostatni nie wiedział, kim jest szefowa. Brała ona udział w dwóch z trzech spotkań rekrutacyjnych. Dział prawny miał ostatecznie zdecydować, jakie kroki podjąć w tej sytuacji – nowa osoba kompletnie nie radziła sobie bowiem w pracy.

Dział prawny zasugerował, aby dział HR porozmawiał z nowym „pracownikiem”, ale raczej z powodu niezgodności umiejętności ze stanem faktycznym, zamiast od razu informować go, że wykryto próbę oszustwa. Pozwolił również działowi bezpieczeństwa na sprawdzenie komputera nowo zatrudnionej osoby, aby zweryfikować, czy wykonywała ona pracę osobiście:

In the meantime, legal approved security to put a trace on John’s computer to review if there have been outside messages or if his work is being completed with outside help or on a different computer altogether.

Po odbyciu rozmowy z działem HR „pracownik” zrezygnował z pracy i nie było możliwości skontaktowania się z nim. Zespół odpowiedzialny za bezpieczeństwo mógł w tej sytuacji jedynie przeanalizować aktywność w sieci pod kątem dostępu i pobrania danych, które powinny pozostać w firmie…

So good riddance John. Their security teams are trying to discover what all he downloaded, if they’ll be able to get their equipment back, is John really his real name, etc. !!

–Michał Giza